Pracownik socjalny w społeczeństwie
Rola zawodu pracownik socjalny zawiera się w tym, że praca którą aktywnie realizuje, zarazem w wymiarze hipotetycznym, tak jak stosowanym, odwołuje się do obywatelskiego działania jednostki, zespołu i środowiska społecznego. Da się powiedzieć, iż pracownik socjalny koncentruje własną uwagę przede wszystkim na funkcjonowaniu obywatelskim, jakie jawi mu się jako główne cele pracy socjalnej. Takowe pojmowanie celu szacuje, że działania pomocy społecznej powinny mieć oparcie na trzech bazowych zasadach: wiedzy, umiejętnościach i wartościach. Z tych wartości rodzą się właściwe postawy w stosunku do człowieka oraz sposoby pojmowania oraz rozwiązywania ich problemów. W bibliografii z zakresu pracy socjalnej mnóstwo pozycji oddano już funkcjom profesji pracownika socjalnego.
Świadomość prawna pracownika socjalnego
Posiadamy wiele informacji na temat przepisów prawnych określonych m. in. w ustawie o pomocy społecznej oraz w wielu pracach prezentujących charakterystyczne cechy pracownika socjalnego. Coraz częściej tak teoretycy, jak i praktycy podejmują się badań doświadczalnych przedstawiających kompleksowość ról i efekty jednoczesnego zaspokojenia oczekiwań wobec roli jak i osobistej koncepcji roli zawodowej.
Od współczesnego pracownika socjalnego spodziewa się dobrej znajomości przepisów (ciągle zmieniających się, odporności na napięcie i wypalenie zawodowe, sprawnego radzenia sobie w różnych kontaktach z ciężkim petentem i do tego kreatywności, niekonwencjonalności, sztuki współdziałania z innymi organami, umiejętności korzystania z zasobów instytucjonalnych i ludzkich i jeszcze wielu innych cech ludzkich i etycznych.
Kto to jest pracownik socjalny?
Wiele razy staraliśmy się wytłumaczyć naszym znajomym kim jest pracownik socjalny. Najskuteczniejszym wytłumaczeniem okazało się takie (przepraszam pracowników socjalnych, ale to najbardziej przemawiało do świadomosci):
Pracownik socjalny to taki urzędnik, co chodzi do ludzi w bardzo trudnej sytuacji finansowej i przydziela im pieniądze na podstawowe potrzeby oraz kontroluje, kto wyłudza pieniądze, a kto naprawdę potrzebuje.
Wszystkich czytających proszę o nie branie na poważnie tej definicji i nie rozpowszechnianie jej (no chyba, że inne wyjaśnienia nie pomogą :)